Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Nom et adresse de l’entreprise

1. Périmètre

La présente déclaration d’accessibilité s’applique aux sites web suivants :

• bernstein-badshop.de
• bernstein-badshop.at
• bernstein-badshop.ch
• bernstein-bain.fr
• bernstein-bathroom.ie
• bernstein-arredobagno.it
• bernstein-badkamers.nl
• bernstein-banos.es
• bernstein-badkamers.be
• bernstein-badrum.se
• bernsteinbad.dk
• bernstein-koupelny.cz
• bernstein-sanitarios.pt

2. État de conformité

Les sites listés ci-dessus sont partiellement conformes aux exigences d’accessibilité. Cette appréciation est fondée sur une auto-évaluation au regard des critères WCAG 2.1 – niveau AA (référentiel international), et, le cas échéant, en cohérence avec les textes nationaux transposant la directive (UE) 2019/882 (« Acte européen sur l’accessibilité »), applicable depuis le 28 juin 2025.

3. Progrès réalisés

Nous avons déjà mis en œuvre des actions importantes afin d’améliorer l’utilisabilité et de réduire les obstacles majeurs :

• Navigation au clavier : l’ordre logique des points de focus (tabulation) a été revu et optimisé afin de permettre une navigation cohérente pour les utilisateurs au clavier et/ou de lecteurs d’écran.
• Un lien « Aller au contenu » (skip link) est disponible et fonctionne correctement.
• Contrastes de couleurs : plusieurs problèmes de contraste ont été corrigés.

4. Obstacles identifiés et mesures en cours

Contenus inaccessibles

Les points suivants ont été identifiés lors de l’audit interne (WCAG 2.1 AA) et sont traités en priorité :

• Des images/icônes incluses dans des liens (ex. : drapeaux du sélecteur de langue ou images produit sur des pages catégorie) utilisent le même texte alternatif que le lien parent, ce qui entraîne des annonces en doublon par les lecteurs d’écran.
• Certains liens et boutons (par exemple un bouton de liste de souhaits avec une icône « cœur ») ne disposent pas de nom accessible : les lecteurs d’écran annoncent seulement « bouton », sans préciser la fonction.
• L’usage de certains formulaires peut être limité pour les utilisateurs de lecteurs d’écran.
• Les libellés visibles de certains contrôles (ex. : sélecteur de langue, bouton d’ouverture du menu) ne sont pas entièrement repris dans le nom accessible, ce qui peut empêcher une interprétation correcte par les logiciels de commande vocale.

Nous travaillons à la suppression progressive de ces obstacles et à l’amélioration continue des sites.

Mesures complémentaires prévues

Nous nous engageons à corriger les problèmes identifiés dès que possible. Les étapes suivantes sont également prévues :

• Accessibilité des médias : ajout de sous-titres et/ou transcriptions pour les vidéos.
• Accessibilité des documents : mise à disposition des PDF en format accessible (ex. PDF balisé / conforme PDF/UA lorsque pertinent).
• Utilisation complète au clavier : vérification continue de l’opérabilité au clavier de tous les éléments interactifs (navigation, filtres, formulaires) et présence d’un focus visible.
• Formulaires : garantie d’un libellé visible pour chaque champ (<label>) et identification claire des champs obligatoires, correctement annoncée par les lecteurs d’écran.
• Audits réguliers : contrôles récurrents des domaines afin de maintenir et améliorer la conformité.

5. Élaboration et mise à jour de cette déclaration

Cette déclaration a été mise à jour le 20 janvier 2026, sur la base d’un examen interne. Elle a été créée initialement le 1er juillet 2025.

6. Retours et contact

Si vous constatez un défaut d’accessibilité sur l’un de nos sites, vous pouvez nous contacter :

Nous nous efforçons de répondre dans un délai maximum de quatre semaines.

7. Procédure de recours et organismes compétents

Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de quatre semaines ou si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter l'organisme fédéral chargé de l'application de la loi :

Organisme de conciliation en vertu de la loi allemande sur l'égalité des personnes handicapées (BGG) auprès du délégué du gouvernement fédéral chargé des questions relatives aux personnes handicapées